Política de envío
1. COBERTURA
Hacemos envíos a prácticamente todas las ciudades de Chile desde nuestra bodega ubicada en Santiago y a través de nuestra empresa courier en convenio.
2. PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega dependen de cada producto y la fecha se considera desde la confirmación del pago.
Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas. Y se realizan entre 3 a 5 días hábiles. En la provincia de Santiago entre 1 y 2 días.
Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de EMBALATE. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío o asumir los nuevos plazos de entrega.
3. COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío son calculados según la dirección de entrega. Podrás revisar los costos una vez ingreses tus datos.
4. ESTADO DE TU PEDIDO
Una vez que tu compra sea despachada desde nuestro centro de distribución, te llegará un correo electrónico con el número de envío, y un link donde podrás hacer seguimiento a tu pedido
5. RETIRO
El retiro en nuestras bodegas, está disponible. Recuerda que recibirás un e-mail cuando tu producto esté listo para ser retirado.
BODEGA CENTRAL AVANZA PARK ENEA 4
Los Maitenes Norte #13.511, Pudahuel.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs. previa coordinación.